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b2c c2c是什么意思,如何通过B2C和B2B最大化销售?

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谢邀。

首先我们要基础的说一下B2B和B2C的概念。大家肯定都知道,还是再强化一下:

B2B 是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),她(他)们使用了互联网的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程。

B2CB2C是Business-to-Customer的缩写,而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。

那如何把B2B/B2C销售如何最大化呢?

B2B:过去20年,人们已经把B2C玩儿出了花样,销售方式的演变引起消费品销售革命性地变化,从渠道新拓展到消费者行为数据的获取,零售行业在发生大的变革。而B2B销售似乎却没有很大的变化。但是B2B的历史要比B2C还要长,而且在企业的供应商与客户之间的咨询式销售及设计理念上的合作就已经模块化了,而B2B销售也早就领教了来自越来越专业的客户采购部门的挑战。那如何最大化提升B2B销售呢?

1)提升产品制高点:在产品创新、行业标准指定、行业地位、行业监管、技术能力、公司公关等模块占据制高点。快速启动产品的营销能力,树立行业壁垒、提升产品质量、强化领导地位、加深政企合作,为企业的管理和营销提升销售背景和能力;

2)明星衬托:这里所谓的明星衬托并不是找明星代言。而是找一个行业明星专家定位,找一个有血有肉,可以活到产品里去的专家明星,比如网红专家等等,提升产品的影响能力。

3)合作伙伴:从供应链的上下游、媒体渠道、宣传渠道等确立自己的合作伙伴机制,完善公司的产品深度合作伙伴。

B2C:b2c商城分为三类分别是平台式(如天猫等)、自主销售式(京东)、厂家自建式,那如何提升销售呢?

1)做有趣的产品:现在的消费升级已经从卖方市场转化到了买方市场,而且人们的消费升级已经到了眼球或者兴趣经济这一块,从功能需求——品牌需求——兴趣需求的转化,产品的提升要在这一块进行包装和功能改进;

2)产品精致化:所谓的产品精致化,不仅仅实在包装上,而且是产品的设计上,比如锤子手机很好地在产品的精致上做到了消费者的喜欢;

3)社区粉丝销售:这个最好的例子就是小米手机的案例。抓住粉丝、提升粉丝互动、提升粉丝消费的能力。大家可以去看《参与感》这一本书。

4)运营细分化:现在的电商运营需要高度专业化的人,专业需要细致的分工,比如:文案、摄影、头图、自媒体、推广等等。

当然以上是高度概括性的内容,如果需要详细的内容可以私聊。。。

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